Приятного
прочтения
CASE-STUDIES ПО УПРАВЛЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ РАБОТЫ
- недвусмысленно сообщать о недовольстве тем, чья работа неэффективна, и давать им шанс предпринять шаги для исправления
- оценить и согласовать затраты или компетенции отдельных работников, чтобы обеспечить успешное выполнение задач
- оценить и согласовать уровень компетентности отдельного работника, связанный с должностными требованиями
- точно определить истинные потребности персонала в тренинге и развитии
- согласовать и спланировать обучение на следующий год
- определить потенциал среди сотрудников и сфокусироваться на планировании преемственности и ресурсах развития тех, кто с наибольшей вероятностью откликнется позитивно и эффективно
- поощрить менеджеров стремиться к получению обратной связи от подчиненных по поводу собственного стиля управления и любых тревожащих явлений
- продемонстрировать надлежащее внимание руководства к потребностям и развитию подчиненных, тем самым повышая мотивацию
- обеспечить двусторонние коммуникации в рамках отдела
- разработать более открытый, результативный и эффективный стиль управления.
Связь с оплатой
Цель управления эффективностью работы в первую очередь заключается в интеграции корпоративных задач и задач отдела, обеспечении средств повышения эффективности работы, оценки потребностей в развитии и шагов к их удовлетворению. С оплатой она никак не связана.
Выгоды
Гэри Эннелс считает, что в целом две основные выгоды таковы:
□ "Отчетливая концентрация на том, что отдел пытается делать, причем информацию об этом получают все".
□ "Способность процесса четко определять потребности персонала в развитии, благодаря чему ресурсы, отпущенные на обучение и развитие, могут использоваться наилучшим образом".
Для внедрения управления эффективностью работы были использованы обширные коммуникации и обучение.
New Forest District Council
Контекст
New Forest District Council (NFDC) - это крупный, имеющий высокий статус местный орган власти, компания, которая платит своим сотрудникам по высшему разряду.