Приятного
прочтения
CASE-STUDIES ПО УПРАВЛЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ РАБОТЫ
В компании ВР Exploration работают примерно 2600 британских граждан, занимающихся поиском и добычей нефти и угля. Компания производит 16 процентов британской нефти и 13 процентов газа, имеет 18 месторождений, находящихся в разработке, и принимает акционерное участие еще в 13.
За последние несколько лет организация стала гораздо более плоской (с 22 уровней менеджмента уменьшилась примерно до четырех уровней между рядовыми нефтяниками и главой ВРХ). Количество сотрудников также значительно сократилось.
Компания ВРХ организована как "федерация" объектов или подразделений организации. Как правило, нефтяные и газовые месторождения имеют определенный жизненный цикл, длящийся от обнаружения и роста до истощения и отказа от разработки. В зависимости от стадии жизненного цикла месторождения вопросы и приоритеты эффективности работы будут иными.
Важной чертой компании является сетевая структура. Этому способствуют такие сети, как Global Networks, объединяющие людей сходных должностей по всему миру, а также групповые процессы, на одинаковых этапах их жизненного цикла.
К контекстуальным факторам, оказывающим влияние на процессы управления эффективностью работы в ВРХ, относятся:
- то, чем занимается ВРХ
Эти факторы быстро изменяются, а процессы должны способствовать этим переменам и приспосабливаться к ним.
Общий подход к управлению эффективностью работы
В некотором смысле у ВРХ нет четкой "системы" управления эффективностью работы. Вместо этого у компании есть множество связанных друг с другом процессов, которые отражают принцип "ВРХ будет расти только если его служащие будут расти". Таким образом, управление эффективностью работы не сводится к каким-либо ритуальным телодвижениям. Оно рассматривается как естественная составляющая роли лидера, которая заключается в том, чтобы:
определять "границы", например, здоровье и безопасность, а также предельные размеры расходов
руководить - формулировать ожидания в области эффективности работы, объяснять людям, куда движется их отдел или подразделение
обеспечивать пространство, на котором человек мог бы эффективно и работать и расти
обеспечивать работникам поддержку, а для менеджеров - спрашивать подчиненных: "Что я, будучи менеджером, могу для вас сделать, чтобы помочь вам туда добраться?"
Процессы управления эффективностью работы
К процессам управления эффективностью работы в ВРХ относятся:
1-1 заключение рабочего контракта